الشروط والأحكام
تاريخ النفاذ: 1 مارس 2026 | آخر تحديث: 10 مارس 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقع نخبة الخليج الإلكتروني وتعاملكم مع خدماتنا الاستشارية. بزيارة الموقع أو التواصل معنا أو الاستعانة بخدماتنا، فأنتم توافقون على الالتزام بما ورد هنا.
1. التعريفات
- "الشركة" / "نحن": نخبة الخليج للاستشارات الإدارية.
- "المستخدم" / "العميل" / "أنتم": كل شخص طبيعي أو اعتباري يتعامل مع الشركة.
- "الخدمة": الخدمات الاستشارية المُقدَّمة وفق محاورنا الثلاثة المُعلَنة.
- "التكليف": الاتفاقية المُبرَمة بين الطرفين لتقديم خدمة محدّدة.
- "المخرجات": التقارير والتحليلات والوثائق المُسلَّمة للعميل.
2. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع أو التواصل معنا أو توقيع اتفاقية تكليف، فأنتم تُقرّون بأنكم بلغتم سن الرشد القانونية (18 عاماً) وأنكم تمتلكون الصلاحية القانونية للتعاقد باسم أنفسكم أو مؤسستكم.
3. وصف الخدمات
تقدّم نخبة الخليج ثلاث خدمات استشارية رئيسية:
- الفحص التشغيلي المعمّق: تحليل شامل للعمليات والبنية المؤسسية
- تعزيز سلسلة القيمة: دراسة دورة خلق القيمة وتحديد فرص التحسين
- بحوث تحديد حجم السوق: تقدير السوق المتاح بمنهجيات تنازلية وتصاعدية
تفاصيل كل خدمة ونطاقها ومدتها تُحدَّد في اتفاقية التكليف.
4. عقد التكليف والدفع
4.1 إبرام العقد
يُبرَم التكليف الرسمي بتوقيع اتفاقية مكتوبة تتضمّن النطاق والمدة والرسوم. لا يُعدّ التواصل الأوّلي أو الاستفسار التزاماً تعاقدياً.
4.2 الرسوم والدفع
تُسدَّد الرسوم بالدينار الكويتي وفق جدول دفع يتضمّن دفعة أولى عند توقيع الاتفاقية ودفعة ختامية عند تسليم التقرير النهائي. التفاصيل محدّدة في كل اتفاقية.
4.3 التعديلات على النطاق
أي تعديل على نطاق التكليف بعد توقيع الاتفاقية يستوجب موافقة كتابية من الطرفين وقد يترتّب عليه تعديل في الرسوم أو المدة.
5. مسؤوليات المستخدم والعميل
- تقديم المعلومات والوثائق المطلوبة بدقة وفي المواعيد المحدّدة
- إتاحة الوصول اللازم للبيانات والأنظمة المطلوبة للتحليل
- الاستخدام الأمين لمخرجات التكليف دون إساءة تحريف أو نسب خاطئ
- عدم إعادة بيع أو ترخيص مخرجات التكليف لأطراف ثالثة دون إذن كتابي
- الالتزام بالسرية المتبادلة وفق اتفاقية عدم الإفصاح المُوقَّعة
6. حقوق الملكية الفكرية
تحتفظ نخبة الخليج بحقوق الملكية الفكرية على المنهجيات والأطر التحليلية والقوالب المستخدمة. يحصل العميل على حق استخدام غير حصري لمخرجات تكليفه الخاص داخل مؤسسته. لا يحق للعميل نسب المنهجية أو إعادة استخدام القوالب في مشاريع خارج نطاق التكليف.
7. إخلاء المسؤولية
مخرجات نخبة الخليج هي تحليلات وتوصيات استشارية لا تُعدّ ضمانات لنتائج محدّدة. القرارات المُتَّخذة بناءً على توصياتنا تبقى مسؤولية الإدارة كاملاً. لا نتحمّل مسؤولية الخسائر الناجمة عن قرارات اتُّخذت استناداً إلى تحليلاتنا في ظروف سوق متغيّرة.
8. تحديد المسؤولية
في حدود ما يُجيزه القانون الكويتي، تُحدَّد المسؤولية الإجمالية لنخبة الخليج تجاه العميل بإجمالي الرسوم المدفوعة للتكليف المحدّد موضوع النزاع. لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الخسائر التبعية.
9. السرية
تُعدّ اتفاقية عدم الإفصاح المُوقَّعة قبل كل تكليف جزءاً لا يتجزّأ من هذه الشروط. تسري أحكام السرية على الطرفين وتستمر بعد انتهاء التكليف دون حدود زمنية ما لم يُتفَق على خلاف ذلك.
10. الإنهاء
يحق لأي طرف إنهاء التكليف بإشعار كتابي مسبق مدّته 14 يوماً. في حالة الإنهاء، تُستحق رسوم المرحلة المُنجَزة حتى تاريخ الإنهاء وفق معدل متناسب. أحكام السرية والملكية الفكرية وتحديد المسؤولية تبقى سارية بعد الإنهاء.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت. في حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى التسوية الودية خلال 30 يوماً. إن تعذّر ذلك، تُحال النزاعات إلى محاكم الكويت المختصة.
12. أحكام عامة
- الاتفاقية الكاملة: تُشكّل هذه الشروط مع اتفاقية التكليف الوثيقة الاتفاقية الكاملة بين الطرفين.
- قابلية الفصل: إن أُبطلت أي أحكام، تبقى سائر الأحكام سارية.
- التنازل: التنازل عن حق ما لا يُفسَّر تنازلاً عن حقوق أخرى.
- الإشعارات: تُرسَل الإشعارات الرسمية عبر البريد الإلكتروني أو البريد المسجّل.
13. التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. ستُشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة إلى المراجعة الأخيرة. استمراركم في استخدام الموقع بعد إشعار التعديل يُعدّ قبولاً للشروط المُحدَّثة.
14. التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +965 2215 9843
- العنوان: المرقاب، شارع فهد السالم، برج 17، مكتب 903، مدينة الكويت 13012